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解决办法：目前只有XP之前系统无法支持（含），若用户为老版本系统，则建议用户重装系统

解决办法：目前1对1 产品支持谷歌浏览器版本58.0.0.0以上，若低于该版本将会给予提示，可前去下载最新谷歌浏览器；推荐下载地址为： https://vip.meishubao.com/download/

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1. 鼠标右键点击电脑“小喇叭”，选择“录音设备”。
2. 鼠标选中“内装麦克风”，点击右键，选择“属性”。
3. 将“麦克风”调到60-99，“麦克风加强”调到+30.dB(如果麦克风噪音变大，可以适当调小)，点击“确认”

Windows XP 操作系统: 双击“小喇叭”，将“波形”调整到2格左右。波形上调，杂音越大麦克风音;
Windows 7/windows 8操作系统:
1. 鼠标右键点击“小喇叭”，选择“录音设备”。
2. 选中“内装麦克风”，点击右键，选择“属性”。
3. 将“麦克风加强”降至+10.dB(值越大麦克风声音越大，杂音有可能越大)，点击“确认”。

不带耳机时，教师的声音通过您的音响播出，再进入您的麦克风，如此循环导致回声越来越大。

Windows 7/windows 8操作系统:
1. 鼠标右键点击电脑“小喇叭”，选择“录音设备”。
2. 鼠标选中“内装麦克风”，点击鼠标右键，选择“属性”，点击“侦听”。
3. 将“侦听此设备”取消勾选，点击“确认”

Windows 7/windows 8操作系统:
1. 将麦克风放在音响后面（使对方的声音播放时无法进入麦克风内）。
2. 在教室或测网界面的任意位置点击鼠标右键，选择“设置”，点击“麦克风”图标，勾选“降低回音”，点击“关闭”即可（此操作会降低麦克风性能）。

解决方法：先确定对方是否开启视频，其次判断对方是否正在QQ视频或微信视频通话中；若有则关闭对应视频；若没有则刷新页面重新进入；

因画线部分占有实际大小，建议画线务必简短,不要连贯过长;

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请重插或使用耳机

1.关闭浏览器重新进入教室
2.插好耳机，重启电脑